Politique de confidentialité

 
Responsable du traitement du site web :
Le site lixeas.lu est sous la responsabilité de la société :
LIXEAS SARL
9, rue de la Sapinière
L-8150 Bridel
 
Autorisation N° 10163404/0
Numéro RCS : B282948
Numéro de TVA : LU35520405
 
Le site web lixeas.lu est ci-après dénommé le "site web".
La société LIXEAS est ci-après dénommée "la société".
 
Cadre juridique :
Le présent document a pour objet de se conformer au règlement général sur la protection des données (RGPD) UE 2016/679.
Tous les termes spécifiques du présent document, y compris "contrôleur de données", "processeur de données", "droit à l'oubli", "portabilité des données", sont définis dans le règlement (UE) 2016/679.
 
Responsable du traitement des données :
Le contrôleur des données du site Web est la société.
 
Accueil d'un sous-traitant :
HOSTINGER, Amérique du Nord (USA AZ)
 
Statistiques sur les visiteurs :
 
Réseaux sociaux :
Facebook, Menlo Park, Californie, États-Unis
 
Données personnelles collectées :
Lors de l'utilisation du site web, les utilisateurs sont invités à remplir quatre types de formulaires :
  • Formulaire de demande de contact pour une annonce immobilière, disponible sur la page des détails de l'annonce
  • Formulaire de demande de contact général, sur la page Contact du site web

Formulaire de contact pour une annonce immobilière :
En cas de demande de mise en relation de l'utilisateur pour une annonce immobilière, le Site collecte le nom, le prénom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et le message en texte libre saisi par l'utilisateur. Le Site collecte également la référence informatique de l'annonce immobilière.
Ces données sont transmises à la Société par voie informatique sécurisée, afin de lui permettre de recontacter l'utilisateur, de lui fournir des informations plus détaillées sur l'annonce immobilière, et éventuellement de lui proposer une visite de l'annonce immobilière.
Ces données sont stockées dans le logiciel de messagerie de la Société et dans la base de données du logiciel informatique de la Société, édités par la Société et hébergés par le sous-traitant mentionné ci-dessus. Les données sont hébergées aux Etats-Unis.
La Société se réserve le droit d'envoyer des annonces immobilières similaires à celle pour laquelle l'Utilisateur a demandé à être contacté. Toutefois, l'Utilisateur dispose d'un droit de modification et de suppression de ces envois.
Pour exercer son droit de modification et de suppression de ces envois, l'Utilisateur doit envoyer un e-mail à la Société.

 
Formulaire de contact général :
En cas de demande de contact général par l'utilisateur, le site Web collecte le nom, le prénom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et le message en texte libre saisis par l'utilisateur.
Ces données sont transmises à la Société par des moyens informatiques sécurisés, afin de lui permettre de recontacter l'utilisateur. Ces données sont stockées dans le logiciel de messagerie électronique de l'entreprise.
 
Droit à l'oubli :
Les utilisateurs ayant rempli l'un des deux formulaires de contact disposent d'un droit à l'oubli, afin de demander à l'Entreprise de ne plus leur envoyer d'annonces immobilières correspondant à leur recherche. Pour ce faire, il doit envoyer un e-mail à l'Entreprise.
 

Droit à l'effacement :
Les utilisateurs ayant rempli l'un des deux formulaires de contact ont le droit de demander l'effacement de leurs données personnelles. Sauf contrat en cours entre l'utilisateur et la Société (contrat de bail, mandat de vente, mandat de location, mandat de recherche, mandat de gestion, mandat de syndic de copropriété, offre d'achat, contrat de réservation, compromis de vente) ou facture émise par la Société à l'utilisateur, suite à une prestation entre les deux parties, la Société procédera à la suppression des données personnelles de l'utilisateur dans les meilleurs délais, suite à l'envoi de cette demande par e-mail ou via le formulaire général de Contact sur le Site Internet.

Portabilité des données :
Conformément au Règlement UE 2016/679, l'utilisateur du Site Internet qui a fourni des données personnelles en utilisant l'un des deux formulaires de contact a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles à la Société.
Cette demande doit être faite par e-mail ou en remplissant le formulaire de contact général sur la page Contact du Site Internet.

Stockage des données personnelles :
L'entreprise est le responsable du traitement des données personnelles. Les données personnelles collectées par le biais de formulaires de contact sont stockées par le sous-traitant mentionné dans la section Sous-traitant. Ces données sont stockées et détruites à leur date d'expiration légale.

Utilisation de cookies :
La navigation sur le site peut entraîner l'installation de cookies sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte qui ne permet pas d'identifier l'utilisateur mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d'un ordinateur sur Internet. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer et/ou supprimer les cookies produits par le site web. Toutefois, l'utilisation du site peut être altérée par la désactivation des cookies.

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